O que aconteceu?
Desde 2 de outubro de 2025, passageiros frequentes começaram a notar mudanças nas unidades do Living Heineken HNK, principalmente em Campinas, no aeroporto de Viracopos.
Segundo relatos de viajantes, o restaurante não aceita mais Priority Pass ou LoungeKey como forma de acesso “gratuito”. Quem antes podia entrar sem custo agora precisa buscar outras alternativas.
Clientes que tem cartões Visa Infinite, com acesso via Dragon Pass, nada muda.
Em algumas unidades, foi oferecido um desconto de até 50% na conta para clientes que apresentarem o cartão do Priority Pass ou LoungeKey. Este benefício é temporário e não substitui o acesso completo que existia anteriormente.
Impacto para os viajantes
O fim do acesso gratuito altera a experiência de quem viaja com frequência. Os principais efeitos são:
- Fim do acesso gratuito via Priority Pass e LoungeKey;
- Oferta de desconto de até 50% em algumas unidades, mediante apresentação do cartão;
- Necessidade de planejar alternativas, como outros lounges ou pagamento direto pelo serviço no restaurante.
Para quem utilizava o benefício regularmente, a mudança representa uma perda significativa, especialmente considerando a conveniência e o conforto que o Living Heineken oferecia.
Conclusão
Até o momento, não houve um comunicado oficial do Living Heineken sobre o término da parceria com Priority Pass e LoungeKey. No entanto, os relatos indicam que o fim do acesso gratuito pode ser definitivo.
Essa mudança mostra que programas de acesso e parcerias em aeroportos podem ser alterados a qualquer momento, impactando diretamente a experiência de viajantes frequentes.
Apesar de tudo isso, ainda consta a possibilidade de acesso usando LoungeKey e Priority Pass em alguns aeroportos como Guarulhos (apenas no terminal 3) e Goiânia, mas a tendência natural – caso isso se confirme – é o término desta parceria, nestes aeroportos. Vamos aguardar para entender melhor, afinal, pode ser algo mometâneo.
Além de Campinas (VCP), notei que Brasília (BSB), Porto Alegre (POA), Recife (REC), Fortaleza (FOR) e outros aeroportos, já não tem a parceria ativa tanto com o LoungeKey, quanto com o Priority Pass.
Quem ainda deseja aproveitar o Living Heineken pode usar o desconto de até 50% como alternativa temporária. No entanto, a melhor estratégia é ficar atento a outros lounges ou serviços no aeroporto, garantindo conforto mesmo diante dessas mudanças.
